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域名續期常見問題

Q1.  如果我申請續期,那您們公司收費如何?

A1.  收費詳情可以參閱我們的註冊費用表


Q2.  我要在什麼時候申請有關續期手續?

A2   您需要在您的域名到期前10天完成有關續期之手續,我們會在到期前25天電郵通知您。


Q3.  如何申請續期?

A3:  您只要在續期通知的電郵中按超連結,完成有關步驟。然後傳真或電郵有關銀行的入數收據給我們(信用卡除外)。


Q4.  如我已經傳真或電郵有關銀行的入數收據給您們,何時完成續期手續?

A4.  我們通常在收款核實後 24 小時內完成續期手續,我們會以電郵方式確認有關手續。


Q5.  續期會否影響到現在域名的設定?

A5.  所有續期不會影響到現有的各項設定(包括註冊人資料)。


Q6.  如果我的域名在今年8月1日才到期,我亦在今年7月1日完成有關續期手續(續期1年),那我的域名會在何時到期?

A6.  您的域名在到期後才開始從新計算,即下一年的8月1日才到期。


Q7.  我可否在域名到期後才申請續期? 

A7.  不可以! 所有域名到期後,我們都會釋放到市場上。


Q8.   完成有關續期手續後,會否有正式收據?

A8.   您可以在完成有關續期手續後的14天內向我們申請正式收據。